Компания Яндекс в прошлом году помогала одному из российских мобильных операторов спрогнозировать эффект от вступления в силу закона об MNP (переносимости номеров). Специалисты Яндекса, обладающие опытом в технологиях обработки так называемых «больших данных «(big data — англ.), помогли неназванному оператору понять, кто из его абонентов захочет поменять оператора.
Об этом рассказал Аркадий Волож (основатель и акционер Яндекса) в интервью журналу «Секрет Фирмы». По словам самого господина Воложа, эти прогнозы оказались точны:
Заказчик проверил — действительно, ушли. Сказал: молодцы, вот вам свежие данные, теперь скажите, кто в следующем месяце уйдет.
Полученные данные позволяют этому мобильному оператору делать точечные предложения тем своим клиентам, которых они не хотят потерять, уменьшая тем самым потенциальный отток.
Кто из операторов большой тройки (или четвёрки) это может быть? Уважаемые читатели, вам или вашим знакомым, которые собираются перенести номер, поступали предложения от МТС, Билайн, Tele2 или Мегафона до того, как вы писали заявление на перенос? Пишите в комментариях!
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Яндекс помогал прогнозировать эффект от MNP», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
