Недавно созданный федеральный сотовый оператор Ростелеком принял первых абонентов, перешедших в эту компанию из других сетей с помощью услуги переноса номера (MNP).
Как сообщает пресс-служба компании, заявления на переход по процедуре MNP – Mobile number portability в «Ростелекоме» начали принимать в декабре прошлого года. При обращении абонента с паспортом в центр обслуживания и продаж компании, ему предлагают заключить письменный договор на временный номер сети «Ростелеком», подключенный на любой открытый тарифный план. При подаче заявления и подписании дополнительного соглашения в отношении переносимого номера, абоненту выдают SIM-карту с временным номером, на который впоследствии перенесут прежний мобильный номер абонента.
В компании «Ростелеком» услуга переноса мобильного номера не тарифицируется. Общая процедура переноса номера после обращения абонента занимает в общей сложности восемь дней. Начиная с 9 дня, абонент может находиться в сети «Ростелеком» уже со своим привычным мобильным номером.
Абоненту важно знать, что осуществить перенос можно только федерального номера (городской формат номера не переносится). Воспользоваться услугой переноса номера возможно только при отсутствии задолженностей на лицевом счете переносимого номера. В том случае, если будет иметься задолженность, то на 3 день с момента подачи абонентом заявления будет отправлено клиенту SMS-сообщение о необходимости погашения данного долга. Задолженность необходимо погасить до конца 4 дня после подачи заявления, в ином случае – перенос будет отменен. За сутки до даты, определенной для переноса номера, абоненту придет SMS-сообщение, которое будет содержать информацию о дате и времени переноса, о том, что необходимо поставить в телефон новую SIM-карту и о возможных кратковременных технологических перерывах после начала оказания услуг по перенесенному номеру.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Мобильный Ростелеком принял первых перешедших абонентов», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
