Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

Бывает так, что пользователь Андроид устройства вдруг обнаруживает, что у него… пропали все контакты не телефоне. Может пропасть и только некоторая часть из них. Но все равно – приятного мало.

Отчего это могло произойти и что можно предпринять в этом случае?

Причины, по которым могут пропасть контакты из телефонной книги

В качестве главных причин этого сбоя можно выделить следующее:

  • Настройки телефона были случайно или намеренно сброшены до заводских. Это может случиться, например, во время детской игры со смартфоном или просто по неосторожности самого пользователя;
  • Иногда после обновления операционки часть контактов действительно может пропасть. Такой баг происходит, к счастью, довольно редко;
  • Если контакты были сохранены в облачном сервисе, то, возможно, их пропажа вызвана сбоями у поставщика услуг;
  • Если контакты хранились на СИМ-карте, то при вставке другой СИМки старые естественно пропадут;
  • Смартфон подвергся вирусной атаке;
  • Смартфон или СИМка были механически повреждены.
  • Соответственно, если узнать причину, можно оперативно найти и выход из ситуации.

    Что же рекомендуется выполнить, если контакты полностью или частично пропали?

    Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать

    Если пропали только некоторые контакты

    Бывает так, что некоторые контакты пропадают из-за проблем с их отображением. В этом случае нередко имеют место быть сбитые настройки. Чтобы исправить проблему, рекомендуется перейти в Телефонную книгу, где уточнить, какие именно контакты разрешается отображать. Чтобы вывести все имеющиеся контакты, необходимо отметить опцию отображения всех имеющихся контактов. Они будут автоматически подгружены из социальных сетей, почтовиков и т.д.

    При пропаже только некоторых последних контактов, возможно, имеет место быть сбой синхронизации с Google-аккаунтом. Можно провести синхронизацию самостоятельно, а можно просто немного подождать, пока она не произойдет сама. Кроме того, может помочь перезагрузка смартфона.

    При наличии дубликатов, повторяющиеся контакты можно удалить.

    Пропали контакты после обновления операционки

    Достаточно редко, но пропажа контактов случается после обновления прошивки телефона или даже после обновления Андроид. Пользователь может выполнить следующие действия:

  • Перейти в Настройки;
  • Затем выбрать опцию восстановления и сброса;
  • Найти место хранения резервной копии данных – на локальном устройстве или в облаке;
  • Восстановить контакты оттуда.
  • Этот способ отлично работает с устройствами новых моделей.

    Проблемы с СИМ-картой

    К сожалению, если СИМка была утеряна или повреждена, контакты восстановить уже не получится.

    Нередко пользователи сохраняют свои контакты на СИМ-карте. Но при ее замене все данные естественно пропадают. Рекомендуется провести копирование контактов с СИМки на телефон.

    Восстановление пропавших контактов через почтовый сервис Gmail

    Каждый пользователь Google Play автоматически получает и аккаунт в почтовом сервисе Gmail. Так что можно попробовать провести восстановление контактов оттуда. Для этого следует:

  • В меню Gmail найти пункт Контакты;
  • В следующем меню выбрать опцию Еще;
  • Найти пункт Восстановить контакты;
  • Нажать экранную кнопку Восстановить.
  • При этом требуется еще и проследить за тем, чтобы была задействована синхронизация самого телефона с аккаунтом в Google.

    Вирусная атака

    Если пользователь очень любит устанавливать приложения из непроверенных источников, нет ничего удивительного в том, что рано или поздно он столкнется с вирусами. В том числе, и с такими, которые удаляют данные на телефоне. Рекомендуется установить качественное антивирусное приложение и полностью отсканировать все устройство.

    Наконец, можно просто перезагрузить смартфон. Порой бывает просто удивительно, как много проблем решается через банальную перезагрузку…

    Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Пропали контакты на телефоне: что делать и как этого избежать», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: