Виды IP-Телефонии в оператора связи МегаФон

Виды IP-Телефонии в оператора связи МегаФон

IP-телефония – это новшество в сфере оказания услуг связи. Звонки по IP – это звонки через сеть интернет. В сравнении с традиционными способами – этот вид телефонии гораздо дешевле, поэтому завоевывает популярность.

IP-телефония не имеет локальной привязки, как фиксированная связь. Это важно для организаций и для любителей путешествовать. Если ваш офис переезжает, то нет необходимости менять номера компании. Достаточно провести настройки на новом месте и продолжить пользоваться услугами связи.

Как это работает в оператора МегаФон?

Доступ к IP-телефонии организуется очень просто и быстро. Потребуется ПК, подключенный к интернету, SIP-телефон или IP-шлюз, а для физических лиц достаточно иметь мобильный телефон с интернетом.

Виды IP-телефонии

IP-телефония в Мегафон предоставляется в рамках услуги МультиФон. Сама услуга делится на три группы:

«eMotion МультиФон»

Если вы обычный абонент МегаФон, являющийся физическим лицом или вы штатный сотрудник организации с корпоративным тарифным планом, вам доступна IP-телефония. Для того чтобы пользоваться этим видом телефонии, необходимо скачать программу «eMotion». Она доступна для телефонов с OS Android и iOS. Для телефонов на Андроиде необходимо скачать ее из Google Play, а для IPhone — App Store. Программа предоставляется бесплатно. После того, как вы скачали и установили её, вы становитесь пользователем IP-телефонии.

Для начала пользования необходимо ввести свой номер, получить СМС и подтвердить регистрацию кодом. Автоматически на номер подключатся 2 услуги: «eMotion Мультифон» (она будет отвечать за тарификацию звонков по вашему тарифному плану), вторая услуга – «UMC» (она будет отвечать за тарификацию СМС и ММС).

Чтобы все это заработало, нужно подключиться к интернету. Совершенно не важно каким будет источник – это может быть интернет от оператора или WiFi. Услуга «eMotion Мультифон» обеспечивает тарификацию входящих и исходящих вызовов по расценкам вашего тарифного плана вне зависимости от того, где вы находитесь.

Настроить прием звонков можно в приложение, на телефон, на ПК, или одновременно на телефон и на ПК. Из всего сказанного можно сделать вывод, что вы можете перемещаться по стране или ездить за границу и при этом не ощущать роуминга. Если в том месте, где вы находитесь есть интернет – это значит, что там работает «Мультифон» и ваше приложение. А это в свою очередь значит, что вы будете звонить по расценкам тарифа домашнего региона находясь в любой стране мира. Главное подключиться к бесплатному WiFi.

Разберемся каким образом установить и запустить e-Motion для iPhone.

  1. Для этого заходим в AppStore и скачиваем приложение и вводим номер.
  2. Далее поступает проверочный код и в этот же момент происходит включение услуг на самом номере. «МультиФон» готов к использованию.

Заглянем в настройки:

  • В настройках есть возможность включить прием звонов и СМС в приложение.
  • Можно выбрать мелодию входящих звонков. Мелодий звонка порядка 8 на выбор, а для СМС — 4 мелодии.
  • Раздел «Хранение данных» позволяет включить запись разговоров.
  • «Аналитика» — здесь собирается и анализируется вся статистика общения.
  • Приложение очень простое, но очень мощное.

    МультиФон-Бизнес

    «МультиФон-Бизнес» – это более серьезная услуга, заточенная под необходимости бизнеса. Она представляет собой программную IP АТС и дистрибутив, основанный OC Debian и свободно распространяемом ПО Asterisk и FreePBX.

    Сервис содержит следующий функционал:

  • Поддержка коротких внутренних номеров;
  • Перенаправление вызовов на номер по умолчанию (автосекретарь);
  • Голосовое приветствие (IVR) c возможностью установки своего приветствия;
  • Мелодии ожидания вызова;
  • Отчеты о совершенных вызовах;
  • Обеспечение безопасности IP АТС.
  • Требования для установки:

  • ПК или ноутбук, подключенный к сети Интернет;
  • Подключенная услуга «МультиФон-Бизнес». Аккаунт «МультиФон» при этом используется для внешних входящих и исходящих вызовов. Для подключения услуги достаточно набрать команду *137#.
  • Для обеспечения гарантированного качества услуги установка производится на отдельный компьютер (сервер). Установка совместно с другими ОС или на заранее подготовленную ОС не предусмотрена. Т.е. необходимо выделить один системный блок, на котором будет стоять только OC Debian.
  • Внутренние вызовы между внутренними номерами клиента осуществляются непосредственно через сервер «МультиФон-Бизнес». Для вызовов по другим направлениям используется платформа «МультиФон», соединение с которой настраивается на этапе установки «МультиФон-Бизнес» и осуществляется через Интернет.

    На схеме организация IP-телефонии «Мультифон-Бизнес» выглядит так:

    Стоимость звонков по «МультиФон-Бизнес» необходимо уточнять на сайте оператора по ссылке. Остается добавить, что опция не имеет абонентской платы и платы за подключение.

    Описание «SIP Trunk МультиФон Бизнес»

    Много говорить об этой услуге не будем, так как этот сервис непубличный, доступный большим компаниям.

    «SIP Trunk МультиФон Бизнес» – это технологическое расширение базового набора функций услуги «МультиФон», позволяющее обеспечить подключение голосового оборудования клиента высокой емкости к IP-сети с использованием протокола SIP.

    В качестве голосового оборудования, как правило, используются IP АТС клиента и Контакт Центры.

    Для использования «SIP Trunk МультиФон бизнес» клиенту необходимо подключить услугу «МультиФон», а «также иметь присоединение к частной выделенной сети передачи данных «МегаФон».

    SIP Trunk — это такой тип подключения, при котором обмен голосовым трафиком производится только между заранее определенными статическими ip-адресами. Таким образом, регистрация учетной записи «МультиФон» не требуется. В процессе проработки схемы включения SIP Trunk МультиФон Бизнес» специалисты «МегаФон» и клиента согласовывают статический ip-адрес голосового оборудования клиента и ip-адрес на стороне «МегаФон». После организации каналов IP VPN МегаФон и физического подключения, клиент назначает ip-адрес на голосовом оборудовании и настраивает маршрутизацию вызовов на ip-адрес на стороне «МегаФон».

    Вот, пожалуй, и все, что следует знать об этой технологии. Если вы крупный корпоративный клиент, то вам необходимо обратиться в B2B-отдел МегаФон. Там специалисты продаж и VAS-услуг расскажут все нюансы сервиса.

    Сравнение технологий IP телефонии

    Параметры МультиФон (для физических лиц и юридических лиц – действует по умолчанию) МультиФон Бизнес (для юридических лиц – индивидуальная настройка) SIP Trunk МультиФон (для юридических лиц – индивидуальная настройка)
    Количество одновременных вызовов с одной учетной записи Только 2 По умолчанию — 2. Расширяется до 60 по индивидуальному обращению клиента. Верхний предел не регламентирован.
    Требования к подключению Интернет Интернет Только через канал подключения к выделенной частной сети МегаФон (VPN L2).
    Поддержка протоколов, спецификаций VoIP/SIP VoIP/SIP VoIP/SIP E1/PRI ISDN
    Подключение к услуге USSD команда USSD команда или обращение в службу по работе с корпоративными клиентами Обращение в службу по работе с корпоративными клиентами

    Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Виды IP-Телефонии в оператора связи МегаФон», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: